videokonference-do-zakazky.md 2.8 KB
title: Videokonference do zakázky description: co udělat předtím, než technici s vrtačkou vyrazí na místo, aby vše proběhlo hladce a bez slz published: true date: 2024-12-04T08:12:38.411Z tags: videokonference, viko, teams, mtr, microsoft teams room, yealink, logitech, poly, polycom, mtrow, mtroa, koncept editor: markdown
dateCreated: 2024-12-03T07:06:45.147Z
Videokonference typu Room Device - počítač
Nový typ jednotky
věci co ještě neznámé IT oddělení je nejlepší koupit delší dobu předem a dát na uježdění
Příprava
každá jednotka typu počítač se musí pustit ještě u nás
- updatnout
- otestovat
výrobci posílají jednotky s prehistorický firmwarem co nebude fungovat s aktuální verzí služby, například Teams
update jednak může
- trvat dlouho
- být (velmi) komplikovaný
u obvyklých podezřelých MTRoW například Poly rovnou připočítat 1MD v IT na přípravu
mnohokrát se nám vymstilo řešit až u klienta
- pokud na to nemá svůj tým co si to řeší po svém a chce jednotku jen přišroubovat na stěnu
ale ani pak ji nemusí být snadné vyzkoušet
Testovací účty Microsoft Teams Rooms Basic
vydává IT
jsou zadarmo v limitovaném počtu
nahodíme na jednotku
- otestujeme u náš
- namontujem u klienta
- předvedeme
- pokud nemají funkční síť předvádíme skrz hotspot z mobilu
- předáme
odstraníme náš účet
Konzultace přípravy MS účtů
je možné zařídit s IT
jedná se o docela komplikovaný a nestandardní postup
rozhodně to nebude znát každý náhodný taky/admin
Dohled
jsou různé varianty dohledu
pokud je to pro nás výhodné, nebo to po nás klient chce
- je možné objednat zřízení u IT před instalací
některé organizace nechtějí cizí subjekty ve své síti
- je potřeba mít administrativně povoleno
Videokonference typu BYOD - usb periferie
- doporučuju vybalit
- updatnout
- otestovat
- ideálně vědět s jakým systémem primárně bude klient využívat a otestovat podle toho u nás
Instalace
- je možné se předem domluvit s
- IT
- Project Managerem
- na testovacím hovoru během instalace
- na velkém monitoru a reprácích je možné provést lepší test než proti mobilu
- i mobil je lepší než nic
- nespoléhat na test s klientem
- i když nehceme testovací hovor, ale předpokládáme náročnější instalaci
- je vhodné uvědomit IT předem kalendářem s podrobnostmi o instalaci, ať je má po ruce a může operativně zakročit
Školení a laby nejen pro techniky
- máme nadprůměrně zdatný personál
- po vhodném tréningu je schopný zvládnout nečekaně složité situace
- těžko na cvičišti, lehko na bojišti
- objednáváme u IT dostatečnou dobu dopředu