title: Tvorba nabídky
description: Jak vytváříme nabídku pro zákazníka
published: true
date: 2024-05-30T07:43:33.009Z
tags:
editor: markdown
dateCreated: 2024-05-29T11:13:16.827Z
*[COO]: chief operating officer
*[CFO]: Chief Financial Officer
Předpoklady
- Přijde náš zákazník a něco z toho, co umíme/děláme/troufneme si dělat chce
- Přijde potenciální zákazník a něco z toho, co umíme/děláme/troufneme si dělat chce
- Někdo z nás narazí na někoho, kdo něco z toho, co umíme/děláme/troufneme si dělat chce
Realizace
Posouzení příležitosti
Vyhodnocení, jestli to, co se po nás chce opravdu chceme dělat a chceme věnovat čas diskusi se zákazníkem o tom, co chce/potřebuje a jak bychom mu to uměli zajistit
- někdo vyhodnotí relevanci poptávky - kdo?
- chceme to dělat?
- máme na to odbornost interně či externě?
- umíme to koupit/sehnat?
- posoudíme zadávací/výběrová kritéria, pokud je to vypsáno jako výběrové řízení či veřejná zakázka
- výběrová kritéria - COO, CFO a někdo z projektantů, když jsou tato kritéria technická (např. parametry některých zařízení)
- kapacitní možnosti - COO
- smluvní a finanční podmínky - CFO, který případně zapojí právníka
Když do toho nejdeme, tak buď oznámíme zákazníkovi, že do toho nejdeme nebo "jen" nepodáme nabídku do výběrka
Vytvoření nabídky
- Někdo se zamyslí a řekne, jaké řešení, jaké technologie chceme nabídnout - kdo?
- Často v této fázi diskutujeme se zákazníkem jeho požadavky, abychom na ně uměli najít to správné řešení - ale nepřeháníme to a netrávíme tím mládí; máme dost další práce :)
- Někdo rozhodne, co nabídneme a jak nabídku zpracujeme - kdo?
Výkaz výměr
- Je-li součástí zadání, vyplníme ho
- Není-li součástí zadání, použijeme vzorový výkaz výměr a vyplníme ho ... co je vzorový výkaz? Máme vzor od Karla, ale ten není používán všemi a možná se ne všude hodí/dá použít
- V rámci výkazu výměr uděláme i interní verzi s kalkulací nákupů/nákladů a tím i výpočet marže
Popis řešení
- Dnes volnou formou v nějaké šabloně (každý asi jiné), popíšeme, co vlastně nabízíme, dáme tam nějaké obráztky, grafy, reference atp.
Další dokumenty/doklady
- To je hlavně ve veřejných zakázkách nebo výběrových řízeních, kde jsou požadovány například:
- pojistná smlouva
- čestná prohlášení
- výpisy z různých rejstříků
- a další
Schválení nabídky
- Je-li nabídka za více než 200 tisíc KČ bez DPH, pošleme jí CFO
- Když dává smysl marže zakázky a případně podíl práce, tak to CFO schválí. Když ne, ptá se a pokud se nenajde důvod proč to tak podat, nabídku zamítne a my jí nepodáme
Odevzdání nabídky
- Nabídku pošleme zákazníkovi mailem
- U veřejných zakázek požádáme COO o vložení do příslušného systému (např. Tender arena)
Výstup
- Podaná nabídka, kterou umíme zrealizovat a dává ekonomicky a obchodně smysl